家具修理の流れ
当工房に修理をご依頼頂いた場合、下記のような流れとなります。
修理に関するお問い合わせ
お問い合わせフォームまたはお電話 072−750−3116 にてご連絡ください。
お客様にご用意頂きたいもの
品名・数量・サイズの他、写真による全景と傷み具合などを弊社にご送付ください。
実物をお持ち頂くか、送って頂ければ弊社の方で傷み具合を確認することもできます。
どのように直すか、お客様のご希望をお聞きした上で、
弊社からもご提案をさせていただきます。
お見積り
損傷状態を確認し、お見積りさせていただきます。
お見積り金額にご了承頂けましたら、品物をお預かりし修理作業に入ります。
品物の受け渡し
下記いずれかの方法での受け渡しとなります。
1 お客様から弊社にお持ちいただく
2 お客様から弊社に送っていただく
3 弊社からお客様宅へ引き取りに伺う
修理作業
修理期間として、平均で1〜2ケ月ほどのお時間を頂きます。
専門の職人が、時間をかけて丁寧に作業いたします。
納品
修理が完成しましたら、お客様にご連絡いたします。
修理状態が納得いかない場合は遠慮なくご指摘ください。
満足いくまで修理させて頂きます。
修理が終わりましたら下記いずれかの方法で納品となります。
1 受け取りに来て頂く。
商品は代金と引き換えさせて頂きます。2 品物をお送りする。
完成状態を写真でご確認後発送します。
代金は銀行振込となります。

